Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Version 1.0.2, gültig ab 23/09/2020

Maxent Limited ist ein Unternehmen, das in Malta registriert ist, unter der Nummer C47261 und der Adresse PR Buildings, Level 2, Triq Taz-Zwejt, San Gwann Industrial Estate, Malta. Maxent Limited ist reguliert und lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) unter einer Glücksspiellizenz mit der Nummer MGA/B2C/210/2011, die durch die Malta Gaming Authority am 1. August 2018 ausgestellt worden ist, unter den Gaming Authorisations Regulations (L.N. 243 von 2018) unter der Gesetzgebung von Malta.

Diese Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit jeglichen anderen Regeln und weiteren Geschäftsbedingungen, die auf https://www.goslotty.com/ sowie auf weiteren Seiten und Unterseiten erscheinen und sich speziell auf Ereignisse, Spiele, Software oder Turniere beziehen, einen legal bindenden Vertrag zwischen Maxent Limited und Ihnen, dem Spieler.

Wenn Sie diese Webseite betreten, bestätigen Sie Ihr Einverständnis und die Kenntnisnahme der folgenden Bestimmungen.


OVERVIEW
  1. ALLGEMEINES
  2. TERMINOLOGIE
  3. BESCHREIBUNG DER DIENSTE
  4. AKZEPTANZ DER DIENSTE
  5. BEDINGUNGEN ZUR NUTZUNG DER DIENSTE
  6. NUTZERKONTEN & KONTOSICHERHEIT
  7. INAKTIVE & SCHLAFENDE KONTEN
  8. DATENSCHUTZ
  9. FINANZIELLE VERPFLICHTUNGEN, ZAHLUNGEN & GEWINNE
  10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES GLÜCKSSPIEL, BEGRENZUNGEN & AUSSCHLUSS
  11. MISSBRAUCH VON KONTEN & BETRÜGERISCHES VERHALTEN
  12. BONI & AKTIONSANGEBOTE
  13. BONUS MISSBRAUCH & VORTEILSSPIELE
  14. BEWÄLTIGUNG VON STREITFÄLLEN & BESCHWERDEN
  15. AUßERORDENTLICHE UMSTÄNDE

ALLGEMEINES

1.1

Die Nutzung der Webseite von Maxent Limited, https://goslotty.com/, sowie aller Domains und Subdomains aller Marken von GoSlotty, der Informationen, dem Inhalt und den enthaltenen Links unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unten erklärt sind und die fortan als "Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "AGB" bezeichnet werden. Sie bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Maxent Limited für die Nutzung der Seite.

1.2

These Terms & Conditions shall become effective upon user registration with the company or depositing on GoSlotty.com and shall be the official source of reference for any complication/dispute related to the use of our service or software.

1.3

Maxent Limited behält sich hiermit das Recht vor, diese AGBs auszusetzen, zu erweitern, zu beenden, zu ändern und/oder sie zu ergänzen, wenn das Unternehmen es für notwendig hält. Jegliche solche Änderungen gelten als gültig, sobald sie von der Regulierungsbehörde akzeptiert und auf der Seite veröffentlicht worden sind und die Spieler/Kontoinhaber ihnen zugestimmt haben, indem sie die Dienste der Seite über das genannte Datum hinaus weiter nutzen. Maxent Limited unterliegt keiner Verpflichtung, zu überprüfen, ob alle Spieler die Dienste oder die Software anhand der aktualisierten Regeln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.

1.4

Die Version, die auf der/den Seite(n) von goslotty.com veröffentlicht wird, ist die gültige Version und jene, auf die sich die Nutzer beziehen sollten. Eine Mitteilung über Anpassungen wird zusammen mit dem Gültigkeitsdatum im Internet veröffentlicht und die Spieler werden um eine neue Bestätigung gebeten. Es ist die Pflicht der Spieler, sich bezüglich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Spielregeln und der Vertraulichkeitsbestimmungen dieses Vertrages zu informieren, sowie sich mit den Veränderungen vertraut zu machen, die den Spieler betreffen oder betreffen werden.

1.5

Maxent Limited empfiehlt, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spielregeln und die Verträglichkeitsbestimmungen dieses Vertrages regelmäßig oder jeweils, wenn Sie eine Änderungsmitteilung im Internet sehen, durchlesen.

1.6

Wenn Sie die Internetseite, die Dienste oder die Software, die von Maxent Limited und seinen anderen Seiten angeboten wird, weiter nutzen, erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Spielregeln und den Vertraulichkeitsregeln dieses Vertrages einverstanden. Dazu zählen auch die jüngsten Veränderungen, unabhängig davon, ob Sie davon Kenntnis haben sollten. Wenn Sie diese Veränderungen nicht anerkennen, sollten Sie die Nutzung der Internetseite, der Dienste oder der Software, die von Maxent Limited oder seinen Seiten angeboten worden, sofort einstellen.

1.7

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Malta. Sie erklären sich damit einverstanden, dass ohne andere Information, die Spiele in Malta organisiert werden und Ihre Teilnahme somit ebenfalls dort stattfindet. Sie werden informiert, wenn Sie den Bereich der MGA verlassen, falls Sie ein Spiel spielen sollten, das in einem anderen Land ausgetragen wird.


TERMINOLOGIE

Die Worte und Begriffe sollten wiefolgt verstanden werden, außer der Kontext verlangt es eindeutig anders:

2.1

"Maxent Limited" bedeutet Maxent Limiteds Online-Spielsystem, alle Dienste und Spielangebote in diesem Zusammenhang, die auf goslotty.com ("die Seite, "die Webseite" oder "das Casino"), inklusive, aber nicht beschränkt auf Casinospiele;

2.2

"Der Spieler", "Nutzer", "Kontoinhaber", "Sie", oder "der Eingetragene" bedeuten ein persönliches Konto, das von einer Person eröffnet wurde und von Maxent Limited unterhalten wird.

2.3

"Währung", "Nutzerwährung", "Währungseinheit" oder "Relevante Währung" bedeutet eine einzelne Einheit der Währung, ausgewählt durch die Person bei der Eröffnung ihres Nutzerkontos.

2.4

"Software" bezeichnet die Software, die von uns lizenziert wird, inklusive alle Programme und Datenbanken sowie weiteren, daraus entwickelten Inhalten.

2.5

"Login und Passwort" bezeichnen die Daten zum Login und das Passwort, welche von einem Nutzer ausgewählt werden, wenn dieser sich bei Maxent Limited registriert oder die der Nutzer verändert, wenn er die Funktion "Passwort vergessen" auf der Seite anwählt.

2.6

"Wir", "GoSlotty", "die Seite", "die Webseite" oder "das Casino" bezeichnen Maxent Limited.

2.7

"Webseite" bezeichnet die Seite www.goslotty.com und alle anderen Domains und Unterdomains, die damit in Verbindung stehen und über Links oder andere Wege zugänglich sind.

2.8

"KYC bestätigter Nutzer" ist definiert als ein Kunde, der die relevanten Dokumente an GoSlotty übermittelt hat und dessen Originaldateien als echt und gültig verifiziert worden sind.

2.9

"Die Regulierungsbehörde" bezieht sich entweder auf die Glücksspielbehörde von Malta (Malta Gaming Authority, MGA) http://www.mga.org.mt

2.10

Referenzen zu einem "Spiel" innerhalb dieser AGB betreffen jegliche Spielaktivitäten, die Maxent Limited auf seiner Seite zu Gunsten seiner Nutzer anbietet und die von der Regulierungsbehörde anerkennt worden sind.

2.11

"Datenschutzregelung" bezeichnet unsere Bemühungen zum Datenschutz, die im Tab Datenschutz einsehbar ist.


BESCHREIBUNG DER DIENSTE

3.1

Durch das Netzwerk der Seiten, ist Maxent Limited in der Lage, Ihnen den Zugang zu seinen Diensten zu bieten. Die Dienste, inklusive Aktualisierungen, Verbesserungen, neuen Funktionen und/oder das Hinzufügen neuer Seiten, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jeglichen Lizenzbestimmungen, Verhaltensregeln oder veröffentlichten Regeln, Instruktionen oder Richtlinien bezüglich einem bestimmten Dienst und Software und anderen Inhalten, die damit in Verbindung stehen (entsprechend der 'Lizenzvereinbarung').

3.2

Durch das Spielen auf der Webseite von GoSlotty, erhalten Sie eine persönliche, nicht-exklusive und nicht transferierbare Lizenz zur Nutzung der Software, um anhand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen spielen zu können, inklusive der in dieser Sektion erwähnten Inhalte.

3.3

Maxent Limited gewährt den Kontoinhabern lediglich das persönliche Recht zur Verwendung der Software; dieser Dienst ist ein Recht, das den Spielern persönlich gewährt wird, um Glücksspiele im Internet zu spielen. Dieses Recht wird den Nutzern zu persönlichen und nicht zu kommerziellen Zwecken gewährt.


AKZEPTANZ DER DIENSTE

4.1

Der Nutzer muss die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor er diese Seite nutzt. Die Eröffnung eines Kontos bei GoSlotty ist gleichzeitig die Erklärung, dass der Nutzer die AGB gelesen und verstanden hat und sich damit einverstanden erklärt.

4.2

Die Englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht über allen anderen Versionen, für den Fall, dass es zu Diskrepanzen kommen sollte.

4.3

Maxent Limited behält sich das Recht vor, die Seiten, Dienste und die Software zu verändern und/oder jederzeit und ohne vorherige Information die notwendigen Systemanforderungen zu verändern, die den Zugang und die Nutzung der Dienste betreffen.

4.4

Der Nutzer erklärt sich einverstanden, dass GoSlotty keine Verantwortung für Systemfehler, Verbindungsprobleme oder den Verlust einer Verbindung zwischen dem Nutzer und dem Casino übernimmt, die einen Einfluss auf den Spielverlauf haben könnten.

4.5

Durch das Spielen auf dieser Seite, erkennt der Nutzer an, dass durch die Glücksspiele auf dieser Seite und/oder die Software das Risiko besteht, dass ein finanzieller Verlust entsteht. Es ist einzig und allein die Verantwortung des Nutzers, für die erlittenen Verluste auf einem Nutzerkonto Verantwortung zu übernehmen.

4.6

Der Nutzer darf nichts unternehmen, das den Ruf von GoSlotty beschädigen könnte und der Nutzer erkennt an, dass die Anwendung der Dienste und/oder der Software alleine von ihm zu verantworten ist.

4.7

Der Nutzer erkennt an, dass er die Sicherheitsmaßnahmen von GoSlotty nicht verletzt oder missbraucht. Wenn GoSlotty Zweifel hat, was diese Regelung angeht, behält sich Maxent Limited das Recht vor, das Nutzerkonto sofort zu sperren oder zu blockieren.

4.8

Bei Casinospielen, akzeptiert der Kontoinhaber, dass ein echter Zufallszahlengenerator ("TRNG") das Resultat aller Spiele bestimmt. Bei allfälligen Differenzen gilt das Resultat auf dem Spielserver als das gültige Spielresultat.

4.9

Der Nutzer erkennt an, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Gesetze von Malta überwacht werden und er somit der Gerichtsbarkeit von Malta untersteht.

4.10

Sie erkennen somit an, dass Sie keine Verantwortung unseren Direktoren, Angestellten, Partnern und Dienstleistern überlassen, die Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Forderungen oder ähnliches verursachen könnten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder mit der Teilnahme an den Spielen entstanden ist.

4.11

Als unser Nutzer erklären Sie, dass Sie nicht im Voraus wissen, wie ein Ereignis ausgehen wird, wenn Sie eine entsprechende Wette platzieren.

4.12

Wir behalten uns das Recht vor, Spiele während einem Ereignis wegen unterbrochenen Verbindungen oder Problemen technischer Ursache oder bei Betrugsverdacht auszusetzen.

4.13

Wir übernehmen keine Verantwortung für Tippfehler, Übertragungsfehler und/oder Fehler bei der Evaluation.

4.14

Maxent Limited further reserves the right to cancel or remove any games on offer due for any reason.


BEDINGUNGEN ZUR NUTZUNG DER DIENSTE

5.1

GoSlotty behält sich das Recht vor, einen Auszahlungsantrag auszusetzen, wenn die Identität des Spielers, sein Alter und auch der Ort des Kontoinhabers noch nicht überprüft worden sind.

5.2

Der Eingeschriebene überlässt implizit dem Unternehmen das Recht, sämtlich persönliche Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen in Malta zu behandeln. Der Umgang mit persönlichen Daten wird exklusiv für den Unterhalt des Kontos für die Nutzung der Dienste, die von GoSlotty angeboten werden, benötigt.

5.3

Wenn Sie bei uns einzahlen oder spielen, indem Sie sich über die BankID einloggen, ermächtigen Sie uns, die erforderlichen Identifikationsinformationen über BankID in Ihrem Namen zu erfassen.

5.4

Der Nutzer wird die Dienste und/oder die Software nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten oder für allfällige gesetzeswidrige oder betrügerische Transaktionen (inklusive Geldwäsche) nutzen, im Einklang mit den Gesetzgebungen, denen der Nutzer unterstellt ist. Wenn wir Zweifel an der Legalität der Geldquelle eines Nutzers haben sollten, behalten wir uns das Recht vor, das/die Konto/Konten des Nutzers zu sperren.

5.5

Alle Beschwerden, die Aktivitäten auf Ihrem Konto durch Dritte betreffen, werden von GoSlotty nicht akzeptiert, da es verboten ist, Dritte mit einem Nutzerkonto spielen zu lassen.

5.6

In allen Fällen wird nur ein Konto pro Kunde, pro Haushalt, pro Adresse, pro geteilten Computer und pro geteilte IP-Adresse erlaubt, das die Nutzung von GoSlotty zulässt. GoSlotty kann und wird entscheiden, ob mehrere Konten mit derselben Person verknüpft sind.

5.7

Goslotty führt jederzeit eine sicher aufbewahrte Liste aller registrierten Nutzer und versichert die Sicherheit aller Nutzerkonten.

5.8

Goslotty behält sich das Recht vor, jederzeit einen Identitätsnachweis (wie eine Kopie eines Personalausweises, Reisepasses oder einer Zahlungskarte) und einen Adressnachweis (kürzliche Rechnung oder Kontoauszug der Bank) zu verlangen. Das Unterbleiben eines solchen Nachweises kann dazu führen, dass Ihr Konto ausgesetzt oder permanent gesperrt wird.

5.9

Die Kontobestätigung erfolgt über die BankID des Benutzers. Der Benutzer muss jedoch möglicherweise einen Nachweis erbringen, dass die Kontodaten korrekt sind, indem er / sie GoSlotty Folgendes mitteilt:

  • Eine Kopie eines Personalausweises und/oder Reisepasses, inklusive Name, Vorname und Geburtsdatum;
  • Adressnachweis in Form einer Elektrizitäts- oder Wasserrechnung, die nicht älter als drei Monate ist;

5.10

Um den Überprüfungsprozess abzuschließen, kann das Casino die registrierte Telefonnummer von ihrer Bank anrufen.

5.11

GoSlotty kann einen Einkommensnachweis verlangen, inklusive einer Nachfrage nach zusätzlichen Dokumenten im Zusammenhang mit der Geldquelle und des Vermögens, um dies zu unterstützen. Dies geschieht im Einklang mit den Regeln und den Richtlinien der EU. Ein Unterlassen der Angabe dieser Informationen kann dazu führen, dass Ihr Konto vorübergehend oder permanent gesperrt wird.

5.12

Die Verwendung von VPNs (Virtual Private Network), VPS (Virtual Private Server), Proxys und Verbindungen über Rechenzentren ist streng verboten. Wir behalten uns das Recht vor, einen Account zu schließen und seine Wetten, Boni und Gewinne zu annullieren, wenn er unter Verwendung einer der vorgenannten Methoden erstellt oder genutzt wurde.

5.13

Das Unterdrücken der IP oder des Standorts ist nicht gestattet und wir behalten uns das Recht vor, einen Account zu schließen und seine Wetten, Boni und Gewinne zu annullieren, wenn er unter Verwendung von technischen Methoden zur Unterdrückung der IP oder des Standorts, etwa VPNs, VPS, Proxyserver oder Rechenzentren, erstellt oder genutzt wurde

5.14

Es liegt in der Verantwortung des Spielers, zu bestätigen, ob das Glücksspiel in der jeweiligen für das Wohnsitzland relevanten Gerichtsbarkeit legal ist.

5.15

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen vollständig oder teilweise auf eine Person zu übertragen oder in Lizenz zu vergeben, jeweils unter der Vorgabe, dass es dieselben Bedingungen bleiben oder die neuen Bedingungen für Sie nicht weniger vorteilhaft sind.


NUTZERKONTEN & KONTOSICHERHEIT

6.1

Die Eröffnung eines Echtgeldkontos bei GoSlotty wird nur den Spielern gewährt, die mindestens 18 Jahre alt sind.

6.2

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, zu wissen, ob die Eröffnung eines GoSlotty-Kontos in seinem Zuständigkeitsbereich zulässig ist.

6.3

Ihr Konto ist persönlich und Sie können Ihre Kontodaten nicht teilen oder das Konto von jemand anderem verwenden. Guthaben von einem Konto auf ein anderes Konto zu verschieben ist unter keinen Umständen erlaubt.

6.4

GoSlotty Casino cannot be held responsible for any misuse of a client's account. We are not liable for any loss that you may incur as a result of someone else using your account, and you remain liable for losses incurred by yourself or a third party on your GoSlotty account.

6.5

GoSlotty behält sich das Recht vor, Ihr Konto ohne Rückerstattung zu löschen, wenn wir darauf aufmerksam werden, dass Sie Ihre Kontodaten und das Passwort Dritten weitergegeben haben sollten.

6.6

GoSlotty ist zu keinem Zeitpunkt dafür verantwortlich, die Passwörter und Logins der Kunden aufzubewahren.

6.7

Alle Kontoinhaber können ihr Konto schließen und diese Vereinbarung beenden, indem sie eine E-Mail an GoSlotty an support@goslotty.com schicken. Der Kontoinhaber erkennt an, dass er für die Aktivitäten auf seinem Konto verantwortlich ist, bis diese Schließung von GoSlotty schriftlich bestätigt worden ist.

6.8

Maxent Limited hat das Recht, diese Vereinbarung jederzeit sofort auf Ankündigung (oder versuchte Ankündigung) an den Kontoinhaber an die E-Mail-Adresse, die Maxent Limited angegeben worden ist zu beenden.

6.9

Wir behalten uns das Recht vor eine Kontoanmeldung abzulehnen oder ein GoSlotty Konto nach unserem Ermessen zu schließen, jedoch werden die bereits eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen vom Lizenznehmer eingehalten.

6.10

Wenn Maxent Limited das Nutzerkonto gelöscht hat, weil der Kunde gegen die Sicherheitsanweisungen verstoßen hat oder betrügerische Aktivitäten begangen hat, wird das Guthaben auf seinem Konto als nichtig und verloren angesehen.


INAKTIVE & SCHLAFENDE KONTEN

7.1

Wenn der Kontoinhaber auf sein Konto während einer durchgehenden Periode von 12 Kalendermonaten nicht zugreift, wird das Konto als "inaktiv" eingestuft.

7.2

Nach 12 Monaten ununterbrochener Inaktivität sendet GoSlotty eine Erinnerungs-E-Mail an den Nutzer, unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die im entsprechenden Konto gespeichert ist. Von diesem Punkt an hat der Nutzer 30 Tage um sich in sein Konto einzuloggen um es zu reaktivieren. Wenn innert dieser 30 Tage kein Login verzeichnet wird, werden 5€ vom Guthaben abgezogen, zunächst vom Echtgeld. Beträgt das Guthaben auf dem Konto weniger als 5€, wird der gesamte Betrag abgezogen.

7.3

GoSlotty sendet jeden Monat eine Erinnerung per E-Mail und falls die Inaktivität anhält, werden weiterhin 5€ pro Monat abgezogen, bis das Guthaben 0€ erreicht. Wenn das Guthaben 0€ erreicht, entstehen keine weiteren Kosten mehr.

7.4

Im Fall, dass ein Konto für mehr als 12 Monaten inaktiv ist und das Guthaben auf 0€ absinkt, behält sich GoSlotty das Recht vor, das Konto zu schließen.

7.5

Wenn der Kontoinhaber sein Konto länger als 30 Kalendermonate nicht betritt, wird das Konto als "Schlafend" bezeichnet.

7.6

Nach 30 Monaten ununterbrochener Inaktivität sendet GoSlotty eine Erinnerungs-E-Mail an den Nutzer und versucht per Telefon den Kontakt herzustellen, indem die im Konto angegebenen Daten verwendet werden. Von diesem Punkt an hat der Nutzer 30 Tage um sich ins Konto einzuloggen um es zu reaktivieren und das verbleibende Guthaben zu sichern. Wenn innert dieser 30-Tage-Periode kein Login verzeichnet wird, wird im Einklang mit der Gesetzgebung das verbleibende Guthaben an die zuständige Behörde übergeben.


DATENSCHUTZ

8.1

GoSlotty kann persönliche Daten von Kunden unter Wahrung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten, inklusive, aber nicht beschränkt auf, die Verarbeitung Kontodaten und Zahlungsdaten der Kunden, die Aufbewahrung von Aufzeichnungen und die Überprüfung der Identität und die Ermittlungen bei Betrug. Spielerdaten wie die KYC-Dokumentation, Statistiken zum Spielverlauf und andere für Personen und Systeme relevanten Informationen werden von Maxent Limited für eine unbestimmte Zeit aufbewahrt.

8.2

GoSlotty kann die persönlichen Daten des Kunden mit all seinen Finanzvermittlern (Institutionen, die Zahlungen verarbeiten) teilen. Diese werden nur für die von GoSlotty definierten Zwecke verwendet oder so, wie anderweitig durch das Datenschutzgesetz genehmigt (Kapitel 586 der Gesetze von Malta).

8.3

Ohne dass der Kunde es anders angibt, kann das Unternehmen jeden Kunden mit Informationen, die sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, zum Beispiel per E-Mail oder Newsletter in Kontakt treten und/oder spezielle Marketing- und/oder Werbeangebote verbreiten.

8.4

Der Nutzer ist darüber informiert, dass sein Gebrauch der Webseite, die E-Mails und die Telefongespräche zwischen ihm und Maxent Limited aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen sind Eigentum des Unternehmens und können als Beweismittel verwendet werden, falls es zu Streitfällen kommt oder um den Kundendienst zu verbessern.

8.5

Wenn ein Nutzer einen Betrag von 10.000,00€ [zehntausend Euro] oder mehr gewinnt, indem er die Software oder die Dienste von Maxent Limited nutzt, gewährt er dem Unternehmen die Verwendung seines Benutzernamens oder der Initialen als Teil der Bemühungen in den Bereichen Marketing und Promotionen.

8.6

Im Einklang mit der Gesetzgebung gegen die Geldwäsche (AML), besteht die Verpflichtung zur "Enhanced Customer Due Diligence" (ECDD) für jene Kunden, die als Politisch Exponierte Personen (PEP) gelten. Es ist Ihre Pflicht, uns Ihren Statuswechsel zu PEP oder nicht-PEP mitzuteilen, sollte dieser sich in Zukunft ändern.


FINANZIELLE VERPFLICHTUNGEN, ZAHLUNGEN & GEWINNE

9.1

GoSlotty Spielerkonten lassen keinen Zins auflaufen.

9.2

Alle Zahlungen auf und von Ihrem Konto müssen von einer Zahlungsquelle erfolgen, bei der Sie der benannte Kontoinhaber sind.

9.3

Maxent Limited überprüft sämtliche Transaktionen, um sicher zu sein, dass Versuche von Geldwäsche verhindert werden können. Falls wir zu einem beliebigen Zeitpunkt vermuten, dass durch den Gebrauch unserer Webseite(n) Aktivitäten im Zusammenhang mit Geldwäsche entstehen könnten, behalten wir uns das Recht vor, weitere Informationen von den betroffenen Kunde(n) einzuholen, wie wir es für angemessen halten. Maxent Limited wird jegliche verdächtig erscheinende Transaktionen unverzüglich den zuständigen Behörden melden.

9.4

Einzahlungen werden sofort auf dem Konto eines Benutzers gutgeschrieben oder in Fällen, in denen eine Verzögerung auftritt, sobald wir eine erfolgreiche Bestätigung vom Zahlungsanbieter erhalten. Nach der Bearbeitung kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis Auszahlungen eingehen. Nach der Bearbeitung kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis eine Auszahlung eingeht.

9.5

GoSlotty erhebt möglicherweise eine Gebühr für die Verarbeitung von Zahlungen mit bestimmten Zahlungsmethoden. Selbst wenn ein Kunde mindestens zweimal Geld einzahlt und abhebt, ohne eine Einzahlung zu tätigen, behält sich GoSlotty das Recht vor, Überweisungsgebühren auf die Auszahlungen zu erheben, die bis zu 10% des gezahlten Betrags betragen können.

9.6

erhebt möglicherweise eine Gebühr für die Verarbeitung von Zahlungen mit bestimmten Zahlungsmethoden. Selbst wenn ein Kunde mindestens zweimal Geld einzahlt und abhebt, ohne eine Einzahlung zu tätigen, behält sich Vulkanbet das Recht vor, Überweisungsgebühren auf die Auszahlungen zu erheben, die bis zu 10% des gezahlten Betrags betragen können.

9.7

Maxent Limited behält sich das Recht vor, jegliche Maßnahmen vorzunehmen und Abläufe zu übernehmen, die zur Verifizierung von Spielern führen können. Wenn GoSlotty den Verdacht schöpft, dass eine Transaktion einen illegalen Zusammenhang haben könnte, wie zum Beispiel mit Geldwäsche, werden wir die Transaktion nicht ausführen und behalten uns das Recht vor, das Konto dieses Nutzers zu schließen und die Details zur entsprechenden Transaktion den Behörden (der Financial Crime Unit) in Malta zu melden.

9.8

Bei Verweigerung, KYC-Unterlagen einzureichen, kann es zur Aussetzung und eventuellen Schließung des Kontos kommen. Das Casino wird mit den zuständigen und geeigneten Behörden zusammenarbeiten, um die Rückgabe der ursprünglichen Geldmittel an den rechtmäßigen Eigentümer, wo immer dies möglich ist, zu gewährleisten.

9.9

Benutzer dürfen nur eine Trustly-Zahlungsmethode verwenden, die auf ihren eigenen Namen in ihrem eigenen Konto registriert ist.

9.10

Benutzer dürfen nur ein Trustly-Konto verwenden, das mit einem persönlichen Bankkonto verknüpft ist. Die Verwendung eines Trustly-Kontos, das mit einem Geschäftsbankkonto verbunden ist, ist strengstens untersagt.

9.11

Maxent Limited versichert hiermit die Sicherheit aller finanziellen Daten der Nutzer und deren finanzieller Dokumente, im Zusammenhang mit den Transaktionen zwischen dem Nutzer und Maxent Limited oder zwischen Maxent Limited und den entsprechenden Steuerbehörden.

9.12

Der Nutzer erkennt an, dass wir uns jederzeit das Recht vorbehalten, einen Nachweis über die Einzahlungen auf das Casinokonto eines Nutzers zu verlangen, wenn es um alternative Zahlungsmethoden geht.

9.13

Sie garantieren hiermit, dass jegliche Informationen, die Sie Maxent Limited übermitteln korrekt und wahr sind und Sie erklären auch, dass Sie alle Gebühren bezahlen, die Sie bei der Nutzung der Dienste verursachen. Sie erklären sich damit einverstanden, Maxent Limited sofort zu benachrichtigen, wenn Daten, die Sie angegeben haben, sich ändern.

9.14

Maxent Limited behält sich das Recht vor, Maximalbeträge für Guthaben zu definieren, die innerhalb eines bestimmten Zeitraumes auf einem Konto einbezahlt oder umgesetzt werden können.

9.15

Sollte Guthaben aus einem Irrtum einem Nutzerkonto gutgeschrieben werden, ist es die Pflicht des Kunden, Maxent Limited über diesen Irrtum zu informieren, und zwar ohne Verzögerung. Sämtliche Gewinne, die aus einem Irrtum entstanden sind, werden sofort als ungültig erklärt und an Maxent Limited zurück transferiert.

9.16

Es ist nicht möglich, Geld von einem Nutzerkonto zu einem anderen zu transferieren.

9.17

Um potenzielle Geldwäscheversuche zu unterbinden, muss eine Einzahlung mindestens zwei- und bis zu mindestens fünfmal umgesetzt werden, bevor sie ausbezahlt werden kann, je nach dem wie es das Casino für notwendig hält. Das Casino kann selber beschließen, Auszahlungen von Kunden nicht zu verarbeiten, wenn der Spieler in seiner gesamten Zeit im Casino sein Echtgeld nicht mindestens zweimal umgesetzt hat.

Außer dem absoluten Minimum des zweimaligen Umsatzes jeder Einzahlung werden die mehrfachen Umsatzanforderungen, die diese Klausel vorsieht, nicht automatisch durch das Casino durchgesetzt, außer es besteht ein begründender Verdacht, der dem Spieler mitgeteilt worden ist, wie zum Beispiel wiederholte Aufzeichnungen von minimalen Umsätzen bei aufeinanderfolgenden Einzahlungen bei sorgfältig ausgewählten Spielen mit kleiner Marge um den Verlust von Guthaben bei geringem Umsatz weiter zu minimieren.

9.18

Spieler, die Einzahlungen sammeln, fallen unter erhöhte Prüfung, was bedeutet, dass das Casino die Abhebungen für den Spieler.

9.19

Einzahlungsschemata und Geldbewegungen in Formaten, die Zeichen von Versuchen, Geld ohne realistische Spielversuche zirkulieren zu lassen, enthalten, führen zu einer Gebühr, die sich nach dem einbezahlten Betrag richtet, so wie das Casino es für angemessen hält.

9.20

Der maximale Auszahlungsbetrag für Gewinne ohne Jackpot aus dem Casino liegt bei 20.000 pro Monat, aufgeteilt auf 5.000 pro Woche.


VERANTWORTUNGSBEWUSSTES GLÜCKSSPIEL, BEGRENZUNGEN & AUSSCHLUSS

10.1

Wir nehmen bei GoSlotty verantwortungsbewusstes Glücksspiel sehr ernst und Ihre Sicherheit ist für uns die oberste Priorität. Lesen Sie bitte das Folgende um zu verstehen, was wir als Begrenzung zu Ihrer Sicherheit anbieten um sicherzustellen, dass Sie sich nie einem Risiko aussetzen, wenn Sie bei uns spielen.

Wir kooperieren vollständig mit Organisationen, die sich mit verantwortungsbewusstem Glücksspiel befassen, wie https://www.peluuri.fi und http://www.gluecksspielsucht.de , und wir empfehlen unseren Spielern, die das Gefühl haben, dass sie ihr Glücksspiel nicht unter Kontrolle haben, diese Organisationen zu kontaktieren, wenn sie eine Einschätzung und / oder Hilfe benötigen.

Durch die Nutzung der Webseite kann ein Nutzer:

  • eine Begrenzung setzen, wieviel er innerhalb eines bestimmten Zeitraumes umsetzen kann;
  • eine Begrenzung bei den Verlusten setzen, die ein Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraumes machen kann;
  • eine Begrenzung der Zeit setzen, die der Spieler in einer Session spielen kann;
  • eine Begrenzung für die Einzahlungen festlegen, die ein Spieler in einem gewissen Zeitraum tätigen kann;
  • eine Begrenzung festlegen, wieviel der Spieler in einem bestimmten Zeitraum einsetzen kann;

Begrenzungen können auch via E-Mail oder Kundendienst festgelegt werden, allerdings ist eine Bestätigung der neuen Begrenzungen durch GoSlotty an den Nutzer notwendig, bevor die Begrenzungen aktiv werden.

Ein Nutzer, der eine Begrenzung oder gar einen Ausschluss basierend auf den Begrenzungen, die oben genannt worden sind, festgelegt hat, kann diese Begrenzung verändern oder aufheben, indem er sich schriftlich oder elektronisch bei GoSlotty meldet, und zwar wie folgt:

Widerruf: Zu jeder Zeit gilt Maxent ltd:

  • Eine 7-tägige Abkühlungsperiode für jeden Spieler, der nach einem unbefristeten Ausschluss beschließt, sein Konto wieder einzusetzen
  • Eine 24-stündige Abkühlungsperiode für jeden Spieler, der versucht, zuvor festgelegte Spielbeschränkungen zu erhöhen und/oder aufzuheben.

Dies schließt die Entfernung eines Ausschlusses für einen bestimmten Zeitraum vor Ablauf dieses Zeitraums und die Erhöhung oder Aufhebung von Grenzen in Bezug auf Einzahlungen, das Spielen von Spielen und Sitzungen ein.

Wenn zum Beispiel ein Spieler eine Grenze von 1.000 Euro pro Tag festlegt und dann diese Grenze auf 2.000 Euro pro Tag erhöht, wird eine solche Erhöhung 24 Stunden nach Erhalt der Anforderung wirksam.

Durchsetzung: Eine Nachricht über die Durchsetzung oder die weitere Verschärfung von Spielbegrenzungen oder eine Nachricht, mit der ein Kontoinhaber seine Zeit des Ausschlusses weiter verlängern möchte, tritt sofort in Kraft, sobald GoSlotty diese Nachricht erhalten hat. Wenn ein Spieler zum Beispiel eine Begrenzung von 1.000€ aktiv hat und nun verlangt, dass diese Begrenzung auf 500€ verringert wird, wird diese Reduktion sofort aktiviert, sobald das Casino sie erhalten hat.

10.2

GoSlotty akzeptiert keine Einsätze eines Nutzers gegen eine Begrenzung oder einen Ausschluss, der von einem Nutzer unter diesen Regeln verlangt worden ist.

10.3

Ein Nutzer, der sich zu einem Selbstausschluss aus dem Casino entschieden hat, egal ob permanent oder für eine bestimmte Zeitspanne, wird keine weitere Korrespondenz von GoSlotty erhalten, bis sein Ausschluss abgelaufen ist, außer der Spieler wünscht dies ausdrücklich so.

10.4

Spieler, die sich gerne selber ausschließen lassen wollen, können dies über ihr Konto tun oder indem sie unseren Kundendienst unter support@goslotty.com kontaktieren.

10.5

Spieler, die Sicherheitsmaßnahmen oder Begrenzungen umgehen, indem sie andere Konten bei einer Marke von Maxent Limited eröffnen, indem sie andere E-Mail-Adressen, Bankkonten und/oder andere Telefonnummern verwenden, werden für entsprechende finanzielle Verluste verantwortlich gemacht.

10.6

Alle Spieler, die eine Pause (ein Timeout) von unseren Marken machen möchten, werden bei den entsprechenden Marken, bei denen sie es verlangt haben temporär ausgeschlossen. Andere Marken werden von dieser Anfrage nicht betroffen sein.


MISSBRAUCH VON KONTEN & BETRÜGERISCHES VERHALTEN

11.1

Maxent Limited setzt eine Null-Toleranz-Haltung gegenüber unangemessenem Spiel und betrügerischen Aktivitäten durch. Wenn das Casino der Ansicht ist, dass ein Kontoinhaber betrogen hat oder versucht hat, das Casino zu betrügen, zum Beispiel mit gestohlenen Kreditkarten oder jeglichen anderen betrügerischen Aktivitäten (inklusive jeglicher Arten von Rückbelastung oder andere Umkehrungen von Zahlungen) oder verbotenen Transaktionen (inklusive Geldwäsche) oder indem er sich einen Vorteil durch einen technischen Fehler verschafft, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto des Nutzers zu sperren und die Daten mit anderen Online-Glücksspielseiten, Banken, Kreditkartenunternehmen und entsprechenden Organisationen zu teilen.

11.2

Die Verwendung von mehr als einem Konto pro physischem Nutzer ist auch als "Multi-Accounting" bekannt und gilt in dieser Form als eine Form von Betrug

Wenn wir vermuten, dass mehrere eingetragene Konten demselben Nutzer zuzuschreiben sind, ob in seinem Namen oder unter verschiedenen Namen, werden wir alle diese Konten dieses Nutzers permanent schließen und alle Gewinne, die dabei mit Echtgeld oder Bonusgeldern entstanden sind zurückbehalten, inklusive aller Transaktionen, die noch ausstehend sind und im Zusammenhang mit einem Spieler stehen, der gegenüber dem Casino als Betrüger aufgetreten ist.

11.3

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Konto während einer laufenden Untersuchung zu sperren, sofern für das Casino dazu triftige Gründe bestehen, wie zum Beispiel der Verdacht, dass Sie in jeglicher Form von Absprachen oder Betrug verwickelt sein könnten. Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihr Konto-Guthaben komplett oder teilweise zurückzubehalten sowie die Gewinnbeträge, Auszahlungen oder Boni von Ihrem Konto zu entfernen, die durch die folgenden Aktivitäten zustande gekommen sind:

  • Absprache: Das gemeinsame Vorgehen zweier oder mehrerer Personen um einen unfairen Vorteil über die Software und andere Spieler zu erreichen, indem Geldbeträge in einem Pool verwaltet werden um einen unnatürlichen Zuwachs des natürlichen Guthabens zu erreichen, auch mithilfe von mehrfachen Boni (ähnlich wie bei Multi-Accounting) um letztlich vom Design des Spiels zu profitieren/daraus einen Vorteil zu schlagen. Dies wird gewöhnlich getan, um in einem Casino eine höhere Anzahl Boni zu erhalten, und um so unnatürlicherweise die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, einen großen Slotgewinn ausbezahlt zu bekommen (zum Beispiel in einer Slot-Bonusrunde), während gleichzeitig sichergestellt wird, dass eine solche Auszahlung einem Mitglied der Absprachegruppe zufällt, was gleichzeitig auch dazu führt, dass die Gewinnmöglichkeiten anderer Spieler im Casino sinken.
  • "Syndication": Wenn wir erfahren, dass Sie ein Mitglied und/oder ein Teil einer Vereinigung, eines Club, oder einer Gruppe sind, in der Spieler Vorteilsstrategien nutzen um positive Erfahrungswerte anhand der Nutzung von Aktionsangeboten zu erzielen
  • Ausnutzung: Ausnutzung eines Fehlers, einer Lücke oder einer Fehlprogrammierung in der Software einer Drittpartei, die für die Dienste in dieser Vereinbarung zur Verfügung gestellt wird.
  • Wir bekommen mit, dass Sie bei anderen Online-Glücksspielunternehmen betrügerischer oder abspracheähnlicher Aktivitäten überführt worden sind, inklusive Rückbelastungen, Absprachen und kriminellen Aktivitäten
  • Wir werden darauf aufmerksam, dass Sie Beträge rückbelastet haben, oder eine Überweisung auf Ihr Konto im Rahmen eines Transfers, einer Einzahlung oder eines Einkaufes als betrügerisch angesehen worden ist.
  • Sie machen sich jegliche Art von automatischer Spielsoftware wie "Bots" oder jegliche Simulationswerkzeuge oder Systeme, mit denen man sich einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino verschaffen kann

As a player who makes use of this casino, you agree that you are not attempting to collude, nor intending to participate in a collusion scheme which involves the sharing of winnings between players, sharing of funds, or working together toward mutual end goal while benefiting from multiple incentivised offers, to the detriment of other players whom are not involved in the colluding party. You also agree that you will inform the casino should you suspect a player to be colluding, or planning to collude with other players. You also agree that you do not form part of a syndicate or group that engages in advantage play strategies.

Wir verfolgen sehr detailliert Fälle, bei denen wir glaubhaft erkennen können, dass es sich dabei um betrügerische Aktivitäten, Absprachen, Vereinigungen oder illegale Aktivitäten handelt. Wir behalten uns auch das Recht vor, unsere Geschäftspartner, Verarbeitungsfirmen, elektronischen Zahlungsanbieter oder andere Finanzinstitute, die wir nutzen, zu informieren, und ihnen Ihre Identität sowie jedwede vermutete und unrechtmäßige, betrügerische oder unsaubere Aktivität zu melden.

11.4

Die Nutzer verstehen und akzeptieren, dass das Unternehmen nicht in der Lage ist, ihnen gesetztliche Ratschläge oder Zusicherungen zu gewähren und dass es einzig ihre Verantwortung ist, sicherzustellen, dass sie mit den Gesetzen vereinbar spielen, die in den jeweiligen Ländern gelten, und dass sie das komplett legale Recht haben, die Spiele zu spielen. Jegliche Teilnahme an den Spielen ist freiwillig und geschieht auf eigenes Risiko. Durch die Teilnahme an den Spielen erkennen die Spieler an, dass die Spiele und die Dienstleistungen nicht beleidigend, nicht zu beanstanden, unfair oder in anderer Weise nicht zumutbar sind.


BONI & AKTIONSANGEBOTE

12.1

Bonusgelder bilden keinen Barwert, bis die entsprechenden Bedingungen erfüllt sind. Der Bonus und alle damit erzielten Gewinne bleiben blockiert, bis die Umsatzbedingungen für den Bonus vollständig erfüllt worden sind.

12.2

Wenn in Spielen Umsatz erzielt wird, werden zunächst Ihre Echtgeldguthaben verwendet, bevor das Bonusguthaben verwendet wird. Das Bonusguthaben wird nur verwendet, wenn keine Echtgeldbeträge mehr auf Ihrem Konto vorhanden sind.

12.3

Echtgeldbeträge leisten keine Beiträge an die Umsatzbedingungen eines Bonus. Ein Bonus kann nicht zu den Umsatzbedingungen eines anderen Bonus beitragen.

12.4

GoSlotty behält sich das Recht vor, jegliche Informationen und Bedingungen zu Aktionen, Boni, Wettbewerben und Turnieren anzupassen und kann für allfällige, daraus entstehende Schäden für Teilnehmer oder Nutzer nicht verantwortlich gemacht werden.

12.5

Wenn Sie einen Bonus akzeptieren, der Umsatzbedingungen unterliegt, gelten alle Gewinne aus diesem Bonus als "Bonusgewinne" und sämtliche "Bonusgewinne" und Bonusguthaben können nicht ausbezahlt werden, bis die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt worden sind.

12.6

Die Währung aller Guthaben auf dem Konto, beim Umsatz und bei den Auszahlungen ist dieselbe wie zu Beginn bei der Registrierung des Kontos angegeben.

12.7

Einzahlungsboni unterliegen den folgenden Umsatzbedingungen: 100% Bonus (aber nicht nur) jeweils 40x der Bonus.

12.8

Sofern nicht anders angegeben, gilt für Auszahlungen aus Freispielen oder Boni ohne Einzahlung ein Maximalbetrag von £/$/€20/NOK/SEK200/RUB1500 für Spieler, die noch keinen Einzahlungsverlauf haben und £/$/€100/SEK/NOK1000/RUB7500 für Spieler, die einen Einzahlungsverlauf beim Casino haben, unabhängig vom Bonusbetrag, der zu Echtgeld geworden ist. Allerdings kann dieser Deckel vom Casino erhöht werden, je nach Treuestatus des Spielers. Einzahlungen, die auf ein aktives Konto aus besagten Freispielboni entstanden sind, werden zurückerstattet und der Deckel angewandt, unabhängig davon, ob nach der Einzahlung auch gespielt wird.

12.9

For all Bonuses the Maximum bet allowed per stake is 10% of the bonus amount credited, up to a maximum of /$/5/NOK50/SEK50/RUB375, depending on user currency. The lower amount will always apply, with a minimum of 0.10 per stake.

Sofern keine vorherige Vereinbarung zwischen dem Spieler und dem Casino getroffen wird, behält sich das Casino in dem Fall, dass Bonuseinsätze höher sind als der maximal akzeptable Betrag, das Recht vor, die Einsätze und alle daraus resultierenden Gewinne zu annullieren.

12.10

Einsätze mit Bonusgeldern werden, wenn überhaupt, nicht in voller Höhe genutzt werden können. Beziehen Sie sich immer auf die Werbetabelle des entsprechenden Werbeangebots.

12.11

Die folgenden Bedingungen gelten, außer es wurde etwas anderes definiert, wenn Freispiele angewendet werden:

12.11.1

Freispiele müssen innert sieben Tagen nach der Gutschrift eingelöst werden.

12.11.2

Gewinne aus Aktions-Freispielen werden zu Bonusguthaben mit Umsatzbedingungen von 35x des gewonnenen Wertes. Die Anforderungen müssen erfüllt werden um die Gewinne zu Echtgeld machen zu können.

12.11.3

Echtgeld- Beträge leisten keine Beiträge an die Umsatzbedingungen von Freispielboni.

12.11.4

Der Missbrauch von Freispiel-Aktionscodes, indem ein Aktionscode angefordert wird und dann der minimale Umsatz erzielt wird, bevor der Betrag ausbezahlt wird, um gratis an Freispiele zu kommen, wird nicht toleriert. Wir raten stark von dieser Art von Bonusmissbrauch ab und analysiseren jeden Fall einzeln bezüglich eines potenziellen Regelbruchs auf dieser Basis um sicherzustellen, dass Spieler sich nicht auf solch betrügerische Art und Weise gegen das Casino verhalten. Die Teilnahme an solchen betrügerischen Machenschaften kann dazu führen, dass Ihre Auszahlung für nichtig erklärt und Ihre Einzahlung zurückerstattet wird. Wiederholter Missbrauch auf diese Art und Weise kann dazu führen, dass Ihr Konto von zukünftigen Aktionen ausgeschlossen wird.

12.11.5

Freispielangebote ohne Einzahlung können über eine Obergrenze bezüglich der Auszahlungen verfügen. Beziehen Sie sich bitte auf Artikel 12.8 für mehr Information

12.12

Wenn eine Echtgeld-Auszahlung beantragt wird, werden sämtliche Bonusguthaben auf einem Spielerkonto verfallen.

12.13

Casinoboni haben den Status eines Geschenkes und können vergeben und annulliert werden, wie es vom Casino bestimmt wird.


BONUS MISSBRAUCH & VORTEILSSPIELE

13.1

Ein Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die Software und die Dienstleistungen, die angeboten werden, durch Aktionen missbraucht werden können. Wenn ein solcher entsteht, kann das Casino spezielle Bedingungen erlassen, die im Zusammenhang mit dem gewährten Bonus stehen und der Nutzer muss sich vom Spiel zurückhalten und darf keine missbräuchlichen Absichten zu diesem Angebot haben.

13.2

Sollte das Casino von einem Nutzer erfahren, der einen Bonus oder eine Aktion akzeptiert hat, nur um daraus Profit zu schlagen, indem er einen positiven Erwartungswert auf den Bonus erwarten kann, dank Vorgehen, die nur auf das Geld aus dem Bonus abzielen, kann GoSlotty Bedingung 13.3 durchsetzen und ihn unmittelbar von dieser und von zukünftigen Aktionen von GoSlotty ausschließen

Um komplette Klarheit zu erlangen, haben wir Praktiken identifiziert, die bei GoSlotty als missbräuchlich im Zusammenhang mit Boni gelten und Bedingung 13.3 zur Folge haben, wenn ein Nutzer dabei erwischt wird, die folgenden Praktiken angewandt zu haben

13.2.1

Der User setzt Wetten, die keinen oder nur einen minimalen Ertrag bringen, mit der reinen Absicht, den Umsatzbetrag mit minimalen Verlusten/Gewinnen zu erhöhen, was als Vorteilsspiel gilt und dazu führt, dass der Bonus, Bonusgewinne und jegliche verbleibenden Echtgeldbeträge sofort annulliert werden, respektive an das Casino verfallen. Ein klares Beispiel für solche Taktiken wäre ein gleichzeitiger Einsatz auf Rot und Schwarz beim Roulete oder eine Wette auf die große Mehrheit des Tisches. Diese Bedingung ist nicht auf dieses Beispiel beschränkt: Jede Wette, die mit der offensichtlichen Absicht, ein hohes Wettvolumen mit minimalen zu erwartenden Gewinnen zu erreichen, abgeschlossen wird, gilt als missbräuchlich gegenüber dem Angebot.

13.2.2

Ein Nutzer, der 20% oder mehr seines Guthabens auf seinem Echtgeldkonto in einer einzelnen Wette setzt, bevor er seine Einzahlung fünfmal umgesetzt hat, und dabei die Absicht hegt, sein Guthaben drastisch zu erhöhen, wird als Nutzer mit hohem Risiko angesehen und überwacht. Wenn ein Nutzer zum Beispiel 100€ einzahlt und danach gleich über 20€ pro Blatt wettet, wird als Hochrisiko-Nutzer eingestuft. Hochrisiko-Nutzer gelten nicht automatisch als Vorteilsnutzer, aber werden vermehrt beobachtet und ihr Spielverhalten wird auf die Veränderungen der Wetteinsätze hin überwacht.

13.2.3

Ein Nutzer, der große Einsätze auf einzelne Blätter setzt, nur um seinen Kontostand schnell zu erhöhen, und dann schnell seine Wetten (um mehr als die Hälfte) reduziert, ohne merklich seinen Kontostand reduziert zu haben, erhält sein Verhalten als unnatürlich eingeschätzt und seine Wettschemen gelten als vorteilsmäßig. Solche Fälle können zur Durchsetzung von Bestimmung 13.2. führen, aber jeder Fall wird entsprechend untersucht und behandelt. Wir raten stark von diesen Taktiken ab.

13.2.4

Kombinationen der oben genannten: Die Anwendung einer Strategie, bei der ein Spieler hohe Wetten auf ein Spiel abschließt, das wenig zum Bonus beiträgt, und dann auf einmal kleinere Wetten abschließt, nun allerdings bei anderen Spielen, die mehr beitragen; solche Nutzer werden sofort vom Bonus disqualifiziert und Artikel 13.2 wird voll durchgesetzt.

13.3

Wenn ein Nutzer gegen Artikel 13.2 verstoßen hat, oder in einer anderen Art und Weise gegen einen anderen Artikel innerhalb dieses Vertrages verstoßen hat, oder missbräuchliche Spielpraktiken angewandt hat um einen unfairen Vorteil zu haben, können wir folgendes anwenden: (i) den gesamten Bonus auf dem Konto verfallen lassen; (ii) die Transaktionen oder die Spiele, die gegen diesen Punkt verstoßen haben, für ungültig erklären; (iii) die Gewinne des Kunden aus solchen Transaktionen oder Spielen zurückhalten; (iv) eingesetztes und verlorenes Echtgeld zurückhalten ; und/oder (v) das/die Konto/Konten des Kunden schließen.

13.4

Einige anderen Praktiken, die von Spielern angewandt werden, können dazu führen, dass das Casino Boni und/oder alle Gewinne zurückhält oder beschlagnahmt. Sollte allerdings das Casino im Zuge seiner Handlungen solche Praktiken entdecken, werden diese auf eine spezielle Liste gesetzt. Spieler dürfen keine Boni innerhalb eines Spiels für einen späteren Zeitpunkt aufbewahren, egal ob diese mit Echtgeld- oder Bonusgeldguthaben erzielt worden sind. Die Endnutzer dürfen Spielrunden nicht aussetzen und müssen jeweils zum normalen Zeitpunkt beendet werden.

13.5

Der Einsatz von Bonusbeträgen, nur um durch die Bonusetappen von Spielen wie Robin Hood, Big Bang, The Wishmaster, Castle Builder, Devil's Delight und Champion of the Track zu gelangen kann dazu führen, dass Gewinne aus den Bonusrunden, die in Frage kommen, annulliert werden.

13.6

Jegliche Versuche, mit Bonusgeldern innerhalb eines Spiels auf diese Funktion oder einen Multiplikator hin zu arbeiten, und später mit Echtgeld wettzumachen, nur um den Wert ausbezahlt zu bekommen, in Form von Echtgeld, gilt als betrügerisches Spiel. Zum Beispiel, aber nicht nur, ist das Spielen von Forsaken Kingdom mit Bonusgeldern, um "Collected Knights" zu sammeln, um dann aber das Spiel zu verlassen und später mit Echtgeld von der Funktion zu profitieren, ohne dass dabei ein Bonus im Spiel wäre. Wenn Sie eine solche Strategie anwenden, werden alle Gewinne beschlagnahmt und Ihr Konto wird permanent geschlossen. Beispiele von solchen Spielen sind (aber nicht nur) Beautiful Bones, Big Bad Wolf, Dead or Alive, Scrooge, The Wish Master, Vampire: The Masquerade Las Vegas, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Stardust, Forsaken Kingdom, Eggomatic, Immortal Romance, Robin Hood, Terminator 2, Tomb Raider 2, Crime Scene, Lucky Angler, Thunderstruck II, Robin Hood, Big Bang, The Wish Master, Castle Builder, Devil’s Delight & Champion of the Track, Tower Quest.

13.7

In den folgenden Spielen ist es nicht erlaubt, "Kauffunktionen" zu nutzen, wenn Bonusgelder verwendet werden: Vikings Unleashed Megaways™, Buffalo Rising Megaways™, Primal Megaways™, Temple of Treasures Megaways™, Genie Jackpot Megaways™, Lightning Strike Megaways™, Extra Chilli™, White Rabbit™, Book of Gods™. Wenn ein Nutzer gegen diese Bedingung verstößt, werden alle relevanten Einsätze als ungültig erachtet und alle Gewinne, die aus dem Kauf von Spielfunktionen stammen, verfallen.


BEWÄLTIGUNG VON STREITFÄLLEN & BESCHWERDEN

14.1

GoSlotty stuft keine Wetten als ungültig ein, außer die Wetten sind direkt in den Datenbanken oder Aufzeichnungen von GoSlotty registriert und es existiert dafür eine Bestätigung von GoSlotty. GoSlotty macht einen Datenbankauszug mit allen Transaktionen für alle Konfliktbewältigungen verfügbar.

14.2

Wenn die Spiele abgeschlossen sind, kann ihr Resultat nicht verändert oder annulliert werden. GoSlotty behält sich das Recht vor, Resultate aus Spielen nicht zu akzeptieren, wenn ein Verdacht auf die Manipulation des Systems oder auf Ausfälle besteht. Solche Verdachtsmomente führen zu einer Untersuchung, bevor sie akzeptiert oder abgelehnt werden.

14.3

Wir behalten uns das Recht vor, Screenshots zu verlangen, falls es wegen eines Software-Unterbruchs zu einem Streitfall kommt.

14.4

Im Fall, dass ein Spiel korrekt startet, aber dann wegen eines Systemfehlers falsch ausgeführt wird, erstattet das Unternehmen die eingesetzten Beträge den Nutzern zurück, indem es sie auf den entsprechenden Nutzerkonten gutschreibt.

14.5

Im Fall eines Streitfalles, der das Resultat, das die Software und/oder der Browser veröffentlicht und dem Resultat, das auf unserem Server dargestellt wird, gilt das Resultat, das auf unserem Server dargestellt wird.

14.6

Sie erkennen an, dass Beschwerden oder Einsprachen länger als sieben (7) Tage nach dem Datum des Abschlusses einer Transaktion nicht berücksichtigt werden und keinen Wert haben.

14.7

Der Nutzer hat das Recht, die maltesische Lotterie und Spielbehörde über jede Streitfrage mit GoSlotty via E-mail an complaints@mga.org.mt in Kenntnis zu setzen. Sie können das Online Forumar auch hier ausfüllen: http://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/. Alternativ hat der Benutzer das Recht, Streitigkeiten mit GoSlotty der Lotterie- und Glücksspielbehörde zur Kenntnis zu bringen, indem er sich an ProMediate, einen alternativen Streitbeilegungsdienst eines Drittanbieters, wendet. Sie finden ihre Kontaktinformationen im Abschnitt "Beschwerden" der Website.. Die Kontaktinformationen hierfür finden Sie unter der Rubrik 'Beschwerden' auf unserer Website. Die Parteien erkennen an, dass jeder Streitfall, entstanden aus oder über die, Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeweils der exklusiven Zuständigkeit der maltesischen Gerichte unterliegt.

14.8

By visiting the Complaints section on the website, players may raise a claim internally or directly to the regulator via an authorised mediator.


AUßERORDENTLICHE UMSTÄNDE

15.1

Es ist die Absicht von Maxent Limited, unter unserer maltesischen Lizenz zu arbeiten. Doch wir behalten uns das Recht vor, jederzeit, inklusive und nicht beschränkt auf die Abwendung von Katastrophen:

15.1.1

zu verlangen, dass Maxent Limited auf eigene Rechnung die Nutzer mit Spielmöglichkeiten ausstattet. Sollte Maxent Limited den Nutzern solche Möglichkeiten bieten, erkennen die Nutzer an, dass solche Möglichkeiten innerhalb der Gesetzgebung von Malta und unter der exklusiven Gesetzgebung der Gerichte von Malta

15.1.2

geschieht, um diese Vereinbarung anderen Schwesterngesellschaften von Maxent Limited zu übertragen, in welchem Fall diese anderen Unternehmen als Agent agieren werden und die Dienste uns gegenüber ausführen werden, um sicherzustellen, dass die Dienste für die Spieler weiterhin zugänglich sein werden, in Abhängigkeit von diesen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.2

Die Parteien haben keine Möglichkeit, Teile dieser Vereinbarung durchzusetzen, außer dies geschieht durch eine Partei unter Wahrung von Treu und Glauben gegen einen Nutzer.

15.3

Diese Vereinbarung kann jedoch jederzeit angepasst werden, ohne dass dazu das Einverständnis einer Partei notwendig wäre, die an Wetten bei Maxent Limited beteiligt ist.

Schnelleinzahlung
Trustly Trustly Verification
€50 €75 €100 €500